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| - Jul 2009: Conozca nuestro nuevo sistema de servicio, con el cual añadimos servicios como interactividad completa por e-mail (ingreso a la interfaz web es opcional), metodología ITIL, interfaz para iPhones/iPods, administración integral de partes en cobertura, asignación y escalación de casos automática, Knowledge Base (FAQs), y más. |
 - Feb 2009: Logramos el más alto grado de certificación AVAYA PLATINUM BusinessPartner, demostrando nuestra consistencia y altos estándares de calidad al proveer soluciones de comunicación.
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Servicio al Cliente
Nuestro Centro de Servicio al Cliente esta diseñado para proveerlo con todas las respuestas y soporte técnico que usted necesita. Mantenemos un grupo técnico de soporte certificado y con amplia experiencia que le ayudará desde una configuración sencilla para el inicio de su sistema hasta las mas complejas soluciones de su red. Telecomunicaciones VG y Asociados busca exceder las expectativas de nuestros clientes con nuestra calidad en el servicio. Confíe en que sus problemas técnicos y cualquier otra pregunta serán solucionadas a su entera satisfacción. |
